二：揭秘团队动力：深度诊断团队士气和驱动力短板type
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花了一天时间进行访谈和整理，我对该公司有了一个大致模糊的侧写：一个有急迫感，自我定位和认知非常清晰的团队；一个沉迷于传统业务，对销售能力有绝对自信的团队；一个缺乏方向感，安逸过小日子的团队。
当创始人在我们初次的会面中表达出对团队当前士气和信息的担忧时，我选择优先从团队的现状着手。通过审阅他们的会议记录，我对团队的优势、短板、士气和能力进行了深度的四维度评估。这个过程需要与GPT进行一些关于个人背景和项目背景的详细打磨和修正，所需时间约为两个小时。
提示词：
对XX团队以及目前的情况进行评估，分析优势和短板，士气和驱动力
整体高管团队的创新能力和意愿分析：
优势：整个团队在热点事件的预判和视频素材的加工制作上表现出较强的创新能力，这对于一个视频类app来说是非常重要的。同时，团队在产品优化方面也展现出了较强的创新意愿，不断在优化和改进产品，满足客户的需求。客户服务团队在解决客户问题和维护客户利益方面也具有较强的创新意愿，可以在保持客户满意度的同时，找到更好的方式来解决问题。具备高度的合作精神，各主要人员能够互相支持和理解，以公司业务为导向进行协同配合。
短板：但是，团队在对新兴热点事件的敏感度、产品架构整理和设计、功能的通用性和合理性以及处理大型项目等方面的创新能力上存在一些短板。此外，团队在面临新的挑战和问题时，可能会缺乏主动寻找新方法和解决方案的意愿，需要在这方面进行提升。同时在跨部门协作上缺乏固定流程和一些辅助角色，一定程度上分散了岗位人员的精力。
综合分析来看，这些人在语言角度展示了不同的能力、士气和工作驱动力。他们对公司的现状和问题有明确的认知，并提出了具体的建议和解决方案。他们积极思考产品的发展方向和用户需求，并展现了对工作的热情和驱动力。这种积极的态度和工作动力有助于推动团队和产品的进步。同时，他们在表达能力、逻辑思维和专业知识方面也展现出一定的水平和能力。
对员工能力，士气，驱动力的评估
- 客户成功总监:
- 能力评估：团队在确保客户满意度、解决客户问题以及在公司内部维护客户利益方面有较强的能力。
- 短板：团队在产品技术能力和售前服务上存在短板，需要加强产品技术知识和提高售前服务能力。
- 士气：非常务实接地气的一位同事，对产品存在的问题进行了客观的陈述，指出大部分产品问题的根源在于技术资源的缺乏和成本的限制，比较担忧如果产品不尽快迭代的话可能无法满足客户日益提高的不同需求
- 工作驱动力：他关注产品的创新性和公司的长远发展，提出了研究AI在公司内部应用的建议，显示出一定的工作驱动力。
- 销售副总:
- 能力评估：和他的团队在维护客户关系、进行销售和开发新的市场方面有强大的能力。他们能够有效地维护和深化与客户的关系，并能够开发新的潜在市场。
- 短板：团队在处理大型项目、如视频app的资源分配和管理上存在一些问题，需要进一步提高大项目管理能力。
- 士气：他对公司的客户关系维护有信心，并在销售业绩方面没有表现出明显的负面态度，显示出较高的士气。
- 工作驱动力：他积极开拓新客户，提出了开拓零售客户的计划，表现出对工作的热情和驱动力。
- 首席内容官
- 能力评估：他的团队在内容创作、预判热点事件和加工品牌提供的视频素材等方面表现出较强的能力。他们能有效预测和制作与热点事件相关的内容，熟练地将品牌提供的视频素材进行加工制作。
- 短板：团队在高效率的内容生产和创新热点事件上存在短板，需要提高工作效率并增强对新兴热点事件的敏感度。
- 士气：他对产品的未来发展充满信心，并提出了优化产品和应对市场变化的建议，显示出较高的士气。
- 工作驱动力：他关注产品的改进和拓展，并积极思考产品的未来发展方向，展现出较高的工作驱动力。
- 技术经理:
- 能力评估：团队在系统开发、后端服务、产品优化等方面表现出较强的能力。他们能有效地进行系统开发和后端服务，并对产品进行持续的优化。
- 短板：团队在视频处理和特效处理、UI设计以及音视频处理经验方面存在短板，这需要招聘有音视频处理经验的专业人士来填补。
- 士气：对团队的开发能力有信心，并提出了团队协作中存在的问题和团队需要招聘的专业人士，展现出较高的士气。
- 工作驱动力：关注产品的改进和团队协作的问题，并提出了对产品和团队的未来发展的规划，表现出一定的工作驱动力
- 高级产品经理:
- 能力评估：在产品策划、产品优化和满足客户需求等方面表现出较强的能力。能根据市场和客户需求进行产品策划，并对产品进行持续的优化。
- 短板：在产品架构整理和设计、以及产品的功能通用性和合理设计方面存在短板。需要提升自身对产品架构的理解和设计能力，同时也需要在产品设计过程中更多考虑功能的通用性和合理性。
- 士气：他在面对产品现状和问题时没有产生消极情绪，而是积极思考和行动，展现出较高的士气和积极的工作态度。
- 工作驱动力：他对产品的发展方向和用户价值的重要性有明确的认识，并强调产品的架构和定位的改进。他关注产品的长期发展和用户需求，并提出了探索和实现发展方向的行动。
- 销售负责人
- 能力：显示出对公司业务和行业的深入理解，包括产品开发、销售策略、人员配备和营销策略。他强调了产品改进、策略影响度提升、技术能力提升等多个方面，以及在内容创作、产品开发与销售方式等领域的专业知识。此外，他还对公司的定位和发展方向有明确的理解
- 短板：他提到了公司在新业务和基础技术方面的需提升，特别是在互联网营销和抖音平台上的技术问题。他还指出了公司内部的问题，如销售团队反应较慢、产品存在问题以及对自身产品的不自信。
- 士气：对公司的未来充满信心，他在讨论结束后表达了对公司未来的信心，并希望所有员工都能像他一样，对公司的未来充满信心。这种积极的态度会提升公司的士气。
- 工作驱动力：工作驱动力主要体现在他对改善公司产品和服务，优化公司运营，提高销售额，以及提升客户满意度等方面的强烈愿望。他提出的各种策略和建议表明他正在积极寻找解决公司问题的方法，这表明他对工作的高度投入和驱动力。
最后，我的个人感受
- 大家对公司产品的认知有一致共识，都能清晰描述产品存在的问题和改进的方向。然而态度也出奇一致，似乎都在等待一个leader来引领变革。
- 大家一致认同公司的核心竞争力依托于传统业务打造出来的口碑和客户关系，然而经历了疫情，对公司业务发展的未来存在不确定性，以此出发信心似乎不足，需要建立信心。
- 普遍对产品未来的形态有一定的想象和信心，然而不确定下一步的方向和发力点应该集中做什么事情，再加上产品形态和路线图未清晰定义，造成了对未来有一定程度的迷惘。
- 有创新的意愿，但是对新技术的认知，能力和尝试不足。
- 大部分人目前还是把工作当成是工作，而不是事业，这对当前公司形态下快速转型有较大的效率影响。
从我的角度出发，我认为的团队管理方面需要解决的当务之急
- 定义未来：通过描述清晰的产品和公司愿景为团队建立信心
- 找到从现实通向理想的路径图，让所有人燥起来，然后动起来
- 建立高效有力的总经理办公室：主管对外关系搭建，项目统筹和跨团队项目拉通，特别是销售侧和技术侧的协同发展和支持