项目背景-后疫情时代的企业如何快速恢复元气type
status
date
slug
tags
summary
category
password
icon
开端
在这个充满挑战的时代，全球疫情的影响让每个角落的公司都在寻找那个能够帮助他们在竞争中脱颖而出的关键因素。疫情的打击让许多企业面临前所未有的困境，他们可能会遇到各种挑战，而这些挑战并非一蹴而就，需要深度的理解和精细的策略来找到解决方案。这就是我们的故事开始的地方。
在一个寒冷的冬日早晨，我被拉入了一个微信群，其中一位就是本文的企业创始人和投资人，也是我们的诊断对象。他的公司是一家我之前从未听说过的公司，他们正在寻找一个能够帮助他们解决一些复杂问题的人。就像大部分存活在2023年的中小企业一样，他的企业也面临着如何在疫情结束后快速恢复元气的迫切渴望。然而他们的问题看似简单，但实际上却涉及到了公司的核心业务。他们需要找到一个能够帮助他们在短视频行业中找到立足之地的策略。
因为一层朋友关系，同时又是隔代校友，我表示我愿意帮助他们。在接下来的几天里，我开始了解他们的公司，他们的业务，以及他们面临的挑战。我发现他们的问题并不是一朝一夕就能解决的，这需要一个全面的、系统的解决方案。
就像一个医生需要对病人进行全面的检查才能做出正确的诊断，我也需要对他们的公司进行全面的评估。了解他们的业务模式，他们的市场定位，他们的竞争优势，以及他们的长期目标。了解他们的团队，他们的技术，他们的产品，以及他们的客户。只有这样，我才能为他们提供最适合他们的解决方案。
在这个过程中，我像一个侦探一样，一步步揭开了他们公司的秘密。我发现他们的问题并不只是表面上看起来的那样，而是涉及到了他们公司的核心。他们需要一个全新的策略，一个能够帮助他们在短视频行业中找到自己的位置的策略。
这个过程并不容易，但我知道只有这样，我才能为他们提供最好的服务。我需要深入了解他们的公司，他们的业务，他们的挑战，以及他们他们的需求。我需要成为他们的伙伴，而不仅仅是他们的顾问。
这就是我们的故事开始的地方，这是一个关于挑战、机遇和成长的故事。
项目背景：
Jacky是一位富有经验的投资者，拥有超过30年的企业管理经验。他曾在全球500强的快消品和医药公司担任总经理，现在则是一家得到阿里等机构领投的数字化初创公司的创办者。然而，经过三年的疫情考验，公司规模从300多人缩减至60多人，且可能继续调整。目前公司的传统业务正处于平稳复苏阶段，但增长潜力有限，行业竞争剧烈，新兴业务仍处于0-1阶段的后半段，产品亦需要深度打磨。
项目目标：
本次诊断的目标是帮助公司进行管理咨询方面的诊断，因为创始人的精力有限，需要更多的协助。同时，这也是对AI咨询助手的尝试性实验，期望能够详细记录下整个过程，以供后来者参考。
项目方法论的制定
以下是我将采取的咨询策略框架和方法，值得一提的是，这整个框架和方法是在与GPT进行了多轮讨论后确定的，因此它融合了GPT和我的经验和理论。
提示语：
“你是一位咨询顾问，能从CEO的角度为我提供公司治理建议。我会提供公司的基础业务背景，以及对高管团队的访谈纪要。在接下来的对话中，请你综合考虑产品，行业背景，目标客户，团队等信息，为我解答问题。如果你已经理解，回答‘我准备好了’。”
经过10+论探讨，并且让GPT清晰了解了这个项目背景和企业模式以后，以下是我们确定下来的咨询框架。耗时：1小时
- 访谈
- 企业创始人和高管团队访谈
- 访谈内容的总结和提炼（定义目标与问题）
- 初步评估与分析
- 团队能力评估
- 公司层面的SWOT分析
- 部门层面的数据收集与分析：服务蓝图分析，平台效应分析，网络效应分析，客户访谈，用户访谈
- 内部数据（如销售数据、用户数据、运营数据）和外部数据（如市场数据、竞争对手数据）
- 基于评估结果，重构产品蓝图与愿景
- 基于蓝图制定路径，提出各部门解决方案策略框架（需要明确解决方案的评估标准和方法。这可能包括可行性、效果预期、成本效益分析等）
- 产品与技术团队
- 交付与服务团队
- 内容团队
- 销售与咨询团队
- 解决策略通过后，定义时间和投入优先级
- 产品与技术团队
- 交付与服务团队
- 内容团队
- 销售与咨询团队
- 实施解决方案（实时计划的时候每个提出的建议都需要针对以下要点进行评估和确认该项具体行动）
- 整体协调委员会
- 项目办公室
- 流程设计
- 资源规划
- 培训计划
- 沟通和透明度
- 文化变革
- 激励机制
- 持续改进
- 风险管理（详细的风险识别、评估、和应对策略）
- 利益相关方的管理
- 市场趋势和竞争环境
- 针对所有解决方案评估结果和后续跟进
- 设定明确的评估标准
- 收集数据
- 进行评估
- 调整策略
- 持续跟进
确认了以上框架后，下一步就是开始进行访谈和总结了。